Q 納品方法は、何ですか？
　 A 納品方法は、メール便（郵便と同じでお客様のホストまでの配達送料
：\250） と宅配便（お客様に手渡し　送料：地域により異なります）を選択頂けます。
宅配便の場合、時間帯指定（対象サービス地域のみ）も可能です。
時間帯指定をご希望の場合、その旨ご連絡ください。
　 　 　
　 Q 配達日は指定できますか？
　 A 宅配便に限り、配達日・配達時間帯指定ができます。（たたし、宅配便業者様のサービス提供地域のみ）
配達日をご指定戴く場合、ご注文日の１週間以上後の日をご指定下さい。
配達日・配達時間帯のご指定は、通信欄にご記入下さい。
　 　 　
　 Q どのぐらいで着きますか？
　 A 通常、お申し込み後3日以内に発送いたします。
金・土・日曜日のお申し込み分は翌週の水曜日までに発送致します。
弊社発送後２〜３日以内でお届けできると思います。（地域等によっては、遅れる場合もございます。）
　 　 　
　 Q 支払い方法は？
　 A 後払いです。
納品の際に「郵便振込用紙（振込取扱票）」を同封させて頂きます。
その振込用紙をご使用頂き到着後１週間以内にお近くの郵便局で
お支払い ください。
　 　 　
　 Q 申込み後の変更取り消しは可能ですか？
　 A 原則お受けできません。 　
　 　 　
　 Q 登場人物は、３名必要ですか？
　 A

最低、１名は必要です。３名を越える場合、登場人物の１つの欄に下例
のように 複数の記載が可能です。この場合、区切り文字「、（テン、カンマ）
・（黒丸）」等及び敬称「ちゃん 、さん」等も記載してください。 記載された通りに印刷されます。
　　（例：おばあちゃん、おじいちゃん）
　　 ただし、自動的に改行されますので、改行位置は指定できません。
　 　 　
　 Q 登場人物は誰が良いですか？（物語の役割はなんですか？）
　 A 「赤ちゃん誕生」、「ようこそ！あかちゃん」：、お祝いに来てくれた人です。赤ちゃんの母親は、記載しないで下さい。父親は構いませんが、出来ればご両親以外がよいでしょう。
「びっくり誕生日」子ども版：誕生会の招待客です。両親・兄弟以外の人（おじいちゃん、親しい友達）が良いでしょう。
「びっくり誕生日」大人版　：誕生会を企画してくれた人。親しい友人が最適です。
「おたんじょうびのほん」子ども・大人共　：両親・家族以外で今までに知り合った人で大切な人。親しい友人が最適です。
「神さまの贈りもの」子ども版：いつも一緒にいる遊び友達として登場します。両親でもかまいませんが仲の良い友達が最適です。
「神さまの贈りもの」大人版　：いつも一緒にいたい人として登場します。恋人・親しい友人が最適です。家族は適しません。
「クリスマスの願いごと」子ども版：サンタへの手紙を書く時に知恵を貸してくれる人です。両親・年上の知人が最適。
「クリスマスの願いごと」大人版　：主人公がプレゼントを贈る相手として登場します。家族・友人等親しい方なら誰でもＯＫです。
「とっておきのプレゼント」・「地球はごちそう」：子供・大人とも仲良しの友だち。親しい友人が最適です。
「恐竜の国での冒険」：恐竜の国であったことの土産話をする相手です。家族・友人等親しい方なら誰でもＯＫです。
「ビックパレード」：いっしょにサーカスを見物する人です。家族・友人等親しい方なら誰でもＯＫです。
「ゴルフの本」：ゴルフ仲間として登場します。一緒にゴルフをしている方が最適。
「ウェディング」・「アニバーサリーリース」：結婚式に参列し、2人を祝福する人として登場します。両親・家族以外の方をご記入下さい。
いずれも、○○ちゃん、○○おじいちゃんの様に親しみのある表現が最適です。
　 　 　
　 Q 贈り主の表記は？
　 A 贈り主は、３ページ目（絵本により異なる場合があります。）のメッセージの下に表記れます。
姓名（例：山田太朗）よりも普段の呼び名（例：おじいちゃん、かずこおばあちゃん）が良いと思います。
　 　 　
　 Q 子ども用はひらがな？漢字？
　 A 物語の中は基本的に「ひらがな」です。ただし、赤ちゃん誕生では、「年月日」
「出生時間」と クリスマスの願いごとでは、「これは、あなたのために特別に作
られた本です。」と一部漢字が で表記されます。
　 　 　
　 Q 文字数の制限は？
　 A ・メッセージは、４０文字（日本語・英語版共２０文字２行）
・呼び名（ニックネーム）は、１６文字（日本語版のみ）
・主人公のお名前（姓名）は、１０文字（日本語のみ）
その他（登場人物等）は、１８文字です。
できるだけ簡潔にまとめて下さい。 　
　 　 　
　 Q どんなメッセージを書けばよいでしょうか？
　 A メッセージの内容は自由です。
あなたのお気持ちを素直にお書き頂ければよろしいかと思います。
文字数は、全角４０文字以内でお願いします。
また、２０文字で改行されます。２１文字目に「。（丸）、（点）」等の句読点
及び「？、！」が入らないようにご注意下さい。
　 　メッセージ例はこちらからご覧下さい
　 　 　
　 Q お医者さんの欄は複数名の記入が可能ですか？
　 A 可能です。ただし、自動的に改行されますので、改行位置は指定できません。
また、最後に「せんせい」が自動的に入りますので、最後の先生以外は、
名前の 後に「せんせい」 を入れてください。
　　（例：「山田太郎せんせい、鈴木一郎」と記載の場合、「山田太郎せんせい、
　　 　　　鈴木一郎せんせい」 と印刷されます。）
　 　 　
　 Q 「医者の名前」を助産師さんにしたいのですが？
　 A この部分は、「○○（医者の名前）せんせい」となります。
助産師さんと入れたい場合、 「医者の名前」の部分に
「○○じょさんしさん　と　」 と入れますと、
「○○じょさんしさん　と　せんせい」と印刷されます。 これでいかがでしょうか？
　 　 　
　 Q 双子の場合、１冊で二人の記載は可能ですか？
　 A 出来ません。「お名前」・「時間」・「体重」・「身長」は、1名しか記載できません。
双子の場合、それぞれにお作り戴くことになります。
　 　 　
　 Q シングルマザーの場合の父親の名前は？
　 A 物語の中で、「パパは、」と表示されてしまいます。
記載したくない場合、架空の「星の王子様」等を使用してはどうでしょう？
父親の名前が空欄でも良ければ空欄でもかまいません。
　 　 　
　 赤ちゃん情報 　 　人気のお名前、時間別出産数がご覧戴けます。
　 　 　
　 英語版では、ニックネームは表記されません。
名（ファーストネーム）で表記されます。
すべて英数字で記入してください。（メッセージは英語で記入してください）
英字、数字は半角文字となります。メッセージは40文字以内です。
全文字大文字は、不可です。人名・地名・メッセージの先頭文字のみ大文字が使用できます。
　 　 　
　 Q 日付の表現は？
　 A

月 日 年の順に表記されます。
　　　例：「２００２年１２月２５日」と申込書に記載された場合
　　　　　　→ 「December 25, 2002」となります。

　 　 　
　 Q 時間の表現は？
　 A 時 分 午前（または午後）の順に表記されます。
　　　例1：「午前２時３０分」と申込書に記載された場合
　　　　　　→ 「2:30 a.m.」となります。
　　　例2：「午後２時３０分」と申込書に記載された場合
　　　 　　→ 「2:30 p.m.」となります。
　 　 　
　 Q 体重・身長の単位は？
　 A 申し込み書にかかれている単位で表記されます。
体重は「ｇ」、身長は「ｃｍ」です。
　 　 　
　 Q 全て大文字で書いて良いでしょうか？
　 A 全てを大文字で書かれますと、見た目も悪くまた文字数によっては欠落
する場合がございます。
大文字は、人名・地名・メッセージの先頭文字等のみにし、その他は小文字
をご使用下さい。
　 　 　
　 Q メッセージの文字数は？
　 A ４０文字以内であれば表記できます。
英文字の場合、文字と文字品種（大文字・小文字）によって文字幅が異なるため
文字数の規定がありません。４０文字を多少超えても印刷できる場合もありますので、
４０文字を超える場合は、お問い合せ下さい。
　 　 　
　 Q メッセージの改行位置は指定出来ますか？
　 A 指定できません。英文字は文字によって文字幅が異なるため印刷の際にプログラムが
自動判断して１行目に入りきらない部分を強制的に２行目にします。
２行目に入りきらない場合は、欠落しますので出来るだけ簡潔な表現でお願いします。